返品とキャンセル
返品するにはどうすればよいですか？
ご注文のキャンセルは、製造に入るまで可能です。受注生産品の製作開始後のキャンセルはできません。
酒類ディスプレイ
- カスタムボトル以外の標準的なボトル・ディスプレイは、納品後14日以内であれば返品が可能です。
- 返品送料はお客様のご負担となります。
- ディスプレイは元のパッケージに入っている必要があります。元のパッケージが廃棄されている場合、返品することはできません。これは、元の梱包がない状態で返送された場合、配送中に破損する危険性が高いためです。
- ディスプレイは新品かつ未使用の状態に限ります。未使用のディスプレイには15%の返品手数料が適用されます。ディスプレイが目に見える形で使用された場合は、25%の返品手数料が適用されます。
*標準的なアルコール飲料の表示は黒仕上げの薄型の表示を含む 1,2,3,4 つのステップびんの表示を含んでいます。