Garantie à vie !
Nous sommes tellement convaincus de la qualité de notre savoir-faire et de nos systèmes d'éclairage LED que tous nos produits sont garantis à vie !
Ce que nous couvrons :
- Défauts de matériaux et de fabrication à vie
- Tous les aspects de nos systèmes d'éclairage - éclairage LED, alimentations, contrôleurs, etc.
- Frais d'expédition des pièces de rechange pendant la première année
Ce que nous ne couvrons pas :
- Frais d'expédition au-delà d'un an - Tous les frais d'expédition vers/depuis doivent être payés par le client après la première année.
- Piles - La durée de vie des piles dépendant de l'utilisation et du traitement, nous ne pouvons pas couvrir les piles pour quelque durée que ce soit.
- Tout dommage ne résultant pas de l'expédition. IE abus, négligence, mauvaise utilisation ou accident.
Pour recevoir des pièces de rechange et des services, le client doit fournir une preuve de l'achat original avec une facture ou un numéro de commande en ligne. Si la documentation originale n'est pas disponible, nous essaierons de confirmer l'achat par d'autres moyens.
*En raison des coûts élevés d'expédition de nos produits, nous ne remplaçons pas les unités entières en cas de défauts des composants d'éclairage, à moins que le client ne paie les frais d'expédition et d'emballage.
**La garantie à vie ne s'applique qu'aux commandes passées après le 1/1/12. Toutes les commandes passées avant 2012 bénéficient d'une garantie standard d'un an.