Lebenslange Garantie!
Wir sind von unserer handwerklichen Qualität und unseren LED-Beleuchtungssystemen so überzeugt, dass wir auf alle unsere Produkte eine lebenslange Garantie geben!
Was wir abdecken:
- Material- und Verarbeitungsmängel auf Lebenszeit
- Alle Aspekte unserer Beleuchtungssysteme - LED-Beleuchtung, Stromversorgungen, Steuerungen usw.
- Versandkosten für Ersatzteile während des ersten Jahres
Was wir nicht abdecken:
- Versandkosten nach einem Jahr - Alle Versandkosten nach/von müssen nach dem ersten Jahr vom Kunden bezahlt werden.
- Batterien - Da die Lebensdauer der Batterien vom Gebrauch und der Behandlung abhängt, können wir keine Batterien für eine bestimmte Dauer abdecken.
- Jegliche Schäden, die nicht auf den Versand zurückzuführen sind. IE Missbrauch, Vernachlässigung, unsachgemäße Verwendung oder versehentliche
Um Ersatzteile und Serviceleistungen zu erhalten, muss der Kunde den Originalkauf mit einer Rechnungs- oder Web-Bestellnummer nachweisen. Wenn die Originaldokumentation nicht verfügbar ist, werden wir versuchen, den Kauf auf andere Weise zu bestätigen.
*Aufgrund der hohen Kosten für den Versand unserer Produkte ersetzen wir bei Defekten an Beleuchtungskomponenten keine kompletten Geräte, es sei denn, der Kunde übernimmt die Kosten für Versand/Verpackung.
**Die lebenslange Garantie gilt nur für Bestellungen, die nach dem 1.1.12 aufgegeben wurden. Alle Bestellungen, die vor 2012 aufgegeben wurden, haben eine Standardgarantie von einem Jahr.