- نقوم بجمع معلومات منك عندما تقوم بالتسجيل في الموقع، أو تقديم طلب، أو الدخول في مسابقة أو يانصيب، أو الرد على استطلاع أو اتصال مثل البريد الإلكتروني، أو المشاركة في ميزة أخرى في الموقع.
- عند الطلب أو التسجيل، قد نطلب منك اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوانك البريدي أو رقم هاتفك أو معلومات بطاقتك الائتمانية أو غيرها من المعلومات. ومع ذلك، يمكنك زيارة موقعنا دون الكشف عن هويتك.
- نقوم أيضاً بجمع معلومات عن مستلمي الهدايا حتى نتمكن من تنفيذ عملية شراء الهدايا. لا تُستخدم المعلومات التي نجمعها عن مستلمي الهدايا لأغراض تسويقية.
- على غرار العديد من المواقع الإلكترونية، نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لتحسين تجربتك وجمع المعلومات حول الزوار وزيارات مواقعنا الإلكترونية. يُرجى الرجوع إلى قسم "هل نستخدم "ملفات تعريف الارتباط"؟" أدناه للحصول على معلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية استخدامها.
كيف نستخدم معلوماتك؟
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو شراء المنتجات، أو الاشتراك في مسابقة أو عرض ترويجي، أو الرد على استبيان أو اتصال تسويقي، أو تصفح الموقع الإلكتروني، أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى بالطرق التالية
- لتخصيص تجربة موقعك والسماح لنا بتقديم نوع المحتوى وعروض المنتجات التي تهتم بها أكثر من غيرها.
- للسماح لنا بخدمتك بشكل أفضل في الاستجابة لطلبات خدمة العملاء الخاصة بك.
- لمعالجة معاملاتك بسرعة.
- لإدارة مسابقة، أو عرض ترويجي، أو استطلاع رأي أو أي ميزة أخرى في الموقع.
- إذا كنت قد اخترت تلقي رسائلنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، فقد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني دورية. إذا كنت لم تعد ترغب في تلقي رسائل بريد إلكتروني ترويجية منا، يُرجى الرجوع إلى قسم "كيف يمكنك إلغاء الاشتراك أو إزالة أو تعديل المعلومات التي قدمتها لنا؟ إذا لم تقم باختيار تلقي الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، فلن تتلقى هذه الرسائل الإلكترونية. سيتم منح الزائرين الذين يسجلون أو يشاركون في ميزات الموقع الأخرى مثل برامج التسويق والمحتوى "المخصص للأعضاء فقط" خيار ما إذا كانوا يرغبون في أن يكونوا على قائمة البريد الإلكتروني لدينا وتلقي رسائل البريد الإلكتروني منا.
كيف نحمي معلومات الزائرين؟
نحن ننفذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية. يتم احتواء معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، ومطلوب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. عند تقديم الطلبات أو الوصول إلى معلوماتك الشخصية، فإننا نوفر لك استخدام خادم آمن. يتم نقل جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية التي تقدمها عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) ثم يتم تشفيرها في قواعد بياناتنا ليتم الوصول إليها فقط كما هو مذكور أعلاه.
هل نستخدم "ملفات تعريف الارتباط"؟
نعم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة الخاص به إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) والتي تمكن أنظمة الموقع أو مزود الخدمة من التعرف على متصفحك والتقاط وتذكر معلومات معينة. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تذكر ومعالجة العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك. كما أنها تُستخدم أيضاً لمساعدتنا على فهم تفضيلاتك بناءً على نشاطك السابق أو الحالي على الموقع، مما يمكننا من تزويدك بخدمات محسنة. كما أننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تجميع بيانات مجمّعة حول حركة المرور على الموقع والتفاعل مع الموقع حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل.
قد نتعاقد مع مقدمي خدمات من أطراف ثالثة لمساعدتنا في فهم زوار موقعنا بشكل أفضل. لا يُسمح لمقدمي الخدمات هؤلاء باستخدام المعلومات التي يتم جمعها نيابةً عنا إلا لمساعدتنا في إدارة أعمالنا وتحسينها.
يمكنك اختيار جعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحذرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات متصفحك (مثل Netscape Navigator أو Internet Explorer). يختلف كل متصفح عن الآخر قليلاً، لذا انظر إلى قائمة المساعدة في متصفحك لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من الوصول إلى العديد من الميزات التي تجعل تجربة موقعك أكثر كفاءة ولن تعمل بعض خدماتنا بشكل صحيح. ومع ذلك، لا يزال بإمكانك تقديم الطلبات عبر الهاتف عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.
هل نفصح عن المعلومات التي نجمعها لأطراف خارجية؟
نحن لا نبيع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك أو نتاجر بها أو ننقلها إلى أطراف خارجية إلا إذا قدمنا لك إشعاراً مسبقاً، باستثناء ما هو موضح أدناه. مصطلح "الأطراف الخارجية" لا يشمل التصاميم المخصصة. كما أنه لا يشمل شركاء استضافة الموقع الإلكتروني والأطراف الأخرى التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، أو إدارة أعمالنا، أو خدمتك، طالما أن هذه الأطراف توافق على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. يجوز لنا أيضًا أن نفصح عن معلوماتك عندما نعتقد أن الإفصاح عنها مناسب للامتثال للقانون، أو تطبيق سياسات موقعنا، أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتهم أو سلامتهم.
لحذف جميع معلومات حسابك على الإنترنت من قاعدة بياناتنا، قم بتسجيل الدخول إلى قسم "حسابي" في موقعنا وحذف عناوين الشحن وعناوين الفواتير ومعلومات الدفع. يُرجى ملاحظة أننا قد نحتفظ بمعلومات حول معاملة بيع فردية من أجل خدمة تلك المعاملة ولحفظ السجلات.
روابط الطرف الثالث
في محاولة لتزويدك بقيمة متزايدة، قد نقوم بتضمين روابط لأطراف ثالثة على موقعنا. هذه المواقع المرتبطة لها سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. لذلك لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. ومع ذلك، فإننا نسعى لحماية سلامة موقعنا ونرحب بأي ملاحظات حول هذه المواقع المرتبطة (بما في ذلك إذا كان رابط معين لا يعمل).
الأسئلة والملاحظات
نرحب بأسئلتكم وتعليقاتكم ومخاوفكم بشأن الخصوصية. يُرجى إرسال أي وجميع الملاحظات المتعلقة بالخصوصية أو أي مسألة أخرى.
السياسة عبر الإنترنت فقط
تنطبق سياسة الخصوصية عبر الإنترنت هذه فقط على المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني وليس على المعلومات التي يتم جمعها دون اتصال بالإنترنت.
الشروط والأحكام
يرجى أيضاً زيارة موقعنا الشروط والأحكام القسم الذي يحدد الاستخدام وإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية التي تحكم استخدام موقعنا الإلكتروني.
موافقتك
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.